Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Kontur Studios GbR

Stand: Dezember 2025

 

Allgemein

    1.    Die Kontur Studios GbR bietet Gruppenkurse im Bereich Reformer Pilates an.

Zusätzlich werden angeboten:

 

    Privat-Training mit Trainer

    Workshops und Sonderkurse

    Online-Buchungen über Eversports

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Anmeldung

    2.    Die Anmeldung zur Teilnahme an den offenen Kursen erfolgt online über den Booking-Bereich von Eversports. Spontane Besuche sind leider nicht möglich.

    3.    Neukunden gelangen über einen Link unserer Website zu unserem Online-Buchungssystem. Durch die Erstellung eines persönlichen Accounts können Kurse eingesehen und gebucht werden.

    4.    Kunden erhalten Zugang zum Buchungstool und der Kontur Studios App.

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Training

    5.    Offene Gruppenkurse finden ab einer Mindest-Teilnehmerzahl von 3 Personen statt.

    6.    Eine Trainingseinheit dauert 55 Minuten. Wir beginnen pünktlich und enden pünktlich.

    7.    Das Studio ist 15 Minuten vor Trainingsbeginn geöffnet. Frühankömmlinge müssen ggf. vor der Tür warten.

    8.    Fällt unsererseits eine Stunde aus und keine Vertretung kann gefunden werden, wird der Credit automatisch zurückgebucht. Bei Urlaub oder Krankheit können Kurse ersatzlos ausfallen. Karten verlängern sich auf Wunsch um diese Zeit. Ein Anrecht auf einen bestimmten Trainer oder Kurs besteht nicht. Trainer, Räume und Kurspläne können flexibel angepasst werden. Wir empfehlen, E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren und auch den SPAM-Ordner zu prüfen.

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Tarife & Gültigkeit

    9.    Die aktuellen Tarife sind im Buchungssystem Eversports einsehbar. Preisaktionen werden per E-Mail oder auf Social Media kommuniziert.

    10.    Zur Teilnahme an offenen Kursen werden Karten oder Mitgliedschaften angeboten. Die erworbenen Tarife berechtigen zur Teilnahme im Umfang des gebuchten Stunden-Kontingents.

    11.    Offene Kurse sind inhaltlich offen und zeitlich fortlaufend. Karten und Abos gelten ab Kaufdatum für die jeweilige Gültigkeitsdauer. Unbenutzte Einheiten verfallen nach Ablauf.

    12.    Geschlossene Kurse sind zeitlich begrenzte Angebote mit feststehenden Terminen. Sie werden als Gesamtpaket erworben; einzelne Stunden können nicht nachgeholt werden.

 

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Bezahlung

    13.    Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Für SEPA erteilt der Kunde ein Mandat; ggf. anfallende Kosten für Rücklastschriften betragen pauschal 10 €.

    14.    Mitgliedschaften werden automatisch monatlich per SEPA eingezogen.

 

 

Kurs-Anmeldung & -Stornierung

    15.    Anmeldung spätestens 30 Minuten vor Kursbeginn. Buchungen nur mit aktiven Tarif-Credits möglich.

    16.    Kostenfreie Stornierung bis 12 Stunden vor Kursbeginn. Spätere Absagen oder Nichterscheinen werden als Teilnahme berechnet. Kunden auf Wartelisten können kurzfristig nachrücken.

 

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Missbrauchsverdacht

    17.    Das Studio kann Buchungen oder Gutscheine stornieren und gezahlte Beträge erstatten, wenn Missbrauch oder Identitätsdiebstahl vermutet wird.

 

 

Rückgaberecht/Widerrufsbelehrung

    18.    Kurzfristige Absagen aus medizinischen Gründen sind gegen Vorlage eines ärztlichen Attests möglich.

    19.    Für Karten, Mitgliedschaften und Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Kaufdatum/Vertragsabschluss. Gebühren für Rückbuchungen werden ggf. weiterberechnet.

 

Hygiene

    20.    Bitte achten Sie auf Körperhygiene, saubere Kleidung, Handtuch mitbringen. Straßenschuhe sind nicht gestattet.

    21.    Reformer nach Training selbst reinigen; 

 

 

 

Gesundheit

    22.    Nur gesunde Teilnehmer dürfen teilnehmen; besondere Umstände beachten städtische Verordnungen.

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Haftung

    23.    Keine Haftung für Garderobe, Wertgegenstände oder privates Equipment.

    24.    Das Training ersetzt keine medizinische Behandlung. Krankheit, Schmerzen oder Unwohlsein sind dem Trainer sofort mitzuteilen.

    25.    Teilnehmer nehmen das Training auf eigene Verantwortung.

    26.    Teilnehmer sind selbst für Versicherung gegen Unfälle verantwortlich, auch auf dem Weg zum Studio.

    27.    Schwangere dürfen nicht an Kursen teilnehmen.

    28.    Eltern haften für ihre Kinder.

    29.    Keine Haftung für Schäden, Diebstahl oder Parkplatz.

 

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Datenschutz & Sicherheit

    30.    Kontur Studios GbR behandelt personenbezogene Daten vertraulich. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff. Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Zustimmung.

    31.    Kunden verpflichten sich, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich zu behandeln.

    32.    Handynutzung während des Trainings nicht gestattet; Fotos nur nach Absprache.

    33.    Das Studio bewahrt über Kundeninformationen Stillschweigen.

 

 

 

Sonstiges

    34.    Kinderwagen/Buggies können nur an bestimmten Stellen abgestellt werden. Keine Haftung für Schäden.

    35.    Kein Aufbewahren von privatem Trainings-Equipment möglich.

    36.    Keine Entsorgung von Hygieneartikeln in Toiletten außer bereitgestelltem WC-Papier.

    37.    Küche und Tresen nur für Mitarbeiter.

    38.    Gegenseitige Loyalität; keine negativen Äußerungen über Studio oder Kunden.

    39.    Wir begegnen allen Kunden respektvoll. Fragen, Wünsche und Anregungen jederzeit willkommen.

 

Viel Spaß im Kontur Studios GbR!